企业网站如今已经不仅仅是展示企业形象、产品的平台,都在往营销型网站转变。营销型网站成败的重点就是看网页给带给用户的信任度如何。解决了用户信任度,完成交易是迟早的事。那么如何才能提高用户信任度呢?这里总结了四点,如下: 一、企业信息全面展现 企业建设网站一般都会把能展现给用户的信息发布到网站上,让用户更清晰地认识企业,更直接地了解企业。但在展现企业信息的时候要注意一些方式方法。除了信息面要全面以外,还要有针对性展现信息,比如除了企业介绍之外,还要把企业资质、荣誉证书等能够体现企业实力的证明放在网站上,或者可以把营业执照、组织机构代码证等放上去,至少要让用户知道你是一家合法的正规企业。 二、展示企业活动图片 企业最好能多拍摄一些有代表性的照片,包括团队照片、工作照片、办公场所照片以及活动照片等,有条件的话还可以发布一些企业相关视频,这样可以很好地展现企业生机勃勃、员工工作认真的良好形象,这种多元化的展现方式,也能够很好地赢得客户对企业的好感。 三、新闻动态常更新 经常更新网站上的新闻动态,这点对于提升用户信任度很重要。企业可以将公司内部的重要事件通过新闻形式发布在网站上,这样可以给用户以更加真实的感觉。要知道,一个经常更新的网站要比一个不常更新的网站要拥有更大的可信度,通过这种真实性展示,拉近了企业与用户的距离。 四、展现丰富案例 无论是提供产品还是服务,用户案例展示都是必不可少的,目的就是要让用户了解企业的实力。我们常常看到一些企业网站,企业介绍性的文字写得夸张、有煽动性,可就是缺乏有说服力的案例或合作单位,即便文字写的再好,也难免会让人怀疑企业的真正实力。 做好以上几点能给用户带来很好的信任度,在添加一个在线客服。通过言语影响用户,让用户直接体验到企业周到的服务。 最后注意的一点是,你的网站打开速度要快,尽量选择双线、多线的虚拟主机。一个半天打不开的网站就更不要提什么提高信任度了。如果还没有企业网站,可以参考下目前市场上比较流行的成品网站,用户体验,网站优化方面做的都比较不错,用户信任度所需要的相应的模块都包含。 |
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